Pemberitahuan Privasi Platform catapult
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform catapult dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh mengenai praktik privasi kami dan hak-hak Anda sebagai pengguna.
Kami di catapult mengumpulkan informasi pribadi hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan untuk menjalankan layanan kami. Data Anda dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan praktik keamanan standar industri. Kami tidak pernah menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali sebagaimana diperlukan oleh hukum.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana data Anda digunakan, tim dukungan kami siap membantu Anda melalui berbagai saluran komunikasi yang tersedia.
Data yang Kami Kumpulkan di catapult
Ketika Anda membuat akun di catapult, kami mengumpulkan informasi dasar yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda dan memproses transaksi Anda. Informasi ini mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Kami juga mengumpulkan informasi identitas tambahan melalui proses verifikasi KYC (Know Your Customer) untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan lokal.
Kami mengumpulkan data transaksi ketika Anda melakukan deposit, penarikan, atau bermain permainan di platform catapult. Data ini mencakup jumlah transaksi, metode pembayaran yang digunakan (seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), dan waktu transaksi. Kami juga mencatat aktivitas permainan Anda, termasuk permainan yang Anda mainkan, taruhan yang Anda tempatkan, dan hasil permainan, untuk tujuan audit dan keamanan.
Pengumpulan Data Otomatis di catapult
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda, termasuk alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan halaman yang Anda kunjungi. Informasi ini membantu kami mengoptimalkan pengalaman pengguna dan mendeteksi aktivitas mencurigakan.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan yang sah. Pertama, kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memverifikasi identitas Anda dan memproses akun catapult Anda. Kedua, kami menggunakan data transaksi untuk memproses deposit dan penarikan Anda melalui metode pembayaran pilihan Anda. Ketiga, kami menggunakan informasi aktivitas permainan untuk memastikan integritas permainan dan mendeteksi penipuan atau perilaku tidak etis.
Kami juga menggunakan data Anda untuk komunikasi penting, seperti pemberitahuan keamanan, pembaruan akun, dan informasi tentang perubahan kebijakan kami. Jika Anda telah memilih untuk menerima komunikasi pemasaran, kami dapat mengirimkan Anda informasi tentang promosi khusus atau permainan baru di platform catapult. Anda dapat mengelola preferensi komunikasi Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
- Verifikasi Identitas: Kami menggunakan data pribadi Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah dan untuk memenuhi persyaratan peraturan lokal.
- Pemrosesan Transaksi: Data pembayaran Anda digunakan untuk memproses deposit dan penarikan melalui metode pembayaran yang Anda pilih.
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Kami menganalisis data aktivitas Anda untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akun, dan perilaku tidak etis lainnya.
- Peningkatan Layanan: Kami menggunakan data untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform catapult dan untuk meningkatkan fitur dan pengalaman pengguna kami.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam keadaan tertentu yang diperlukan untuk menjalankan layanan kami. Kami bekerja dengan penyedia pembayaran untuk memproses transaksi Anda. Penyedia pembayaran ini hanya menerima informasi yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Kami juga dapat membagikan data dengan otoritas hukum jika diperlukan oleh hukum atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, privasi, keselamatan, atau properti kami atau pengguna kami. Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial lainnya tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Keamanan Data di catapult
Kami menggunakan enkripsi SSL tingkat bank untuk melindungi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami. Data pribadi dan finansial Anda disimpan dalam database terenkripsi dengan akses terbatas hanya kepada personel yang berwenang. Kami menerapkan praktik keamanan standar industri, termasuk firewall, sistem deteksi intrusi, dan pemantauan keamanan berkelanjutan.
Meskipun kami mengambil langkah-langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari data Anda. Jika Anda mencurigai bahwa akun catapult Anda telah dikompromikan, hubungi tim dukungan kami segera melalui saluran komunikasi yang tersedia.
Hak Anda dan Kebijakan Privasi catapult
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan menghapus data pribadi Anda yang disimpan di platform catapult. Anda dapat mengakses informasi akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun. Jika Anda ingin memperbarui informasi pribadi Anda, Anda dapat melakukannya melalui antarmuka akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum kami. Jika Anda ingin menghapus akun Anda dan semua data terkait, hubungi tim dukungan kami. Kami akan memproses permintaan penghapusan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk tujuan audit dan kepatuhan hukum.
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda di platform catapult. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda, melacak aktivitas pengguna untuk tujuan keamanan, dan menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Anda dapat mengelola pengaturan cookie Anda melalui pengaturan browser Anda, meskipun menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform catapult.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, hak Anda, atau bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami melalui email, formulir kontak dalam aplikasi, atau obrolan langsung. Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan Anda dengan cepat dan profesional dalam bahasa Indonesia. Kami juga menyediakan informasi lengkap tentang bagaimana data Anda digunakan selama acara-acara khusus seperti Idul Fitri, Idul Adha, Imlek, atau Nyepi, ketika aktivitas di platform catapult mungkin meningkat.